省市场监管局:
《关于全面提升网络餐饮服务素质的建议》(20191105号)收悉。我厅的办理意见如下:
近年来,我厅交警总队不断加强和规范外卖行业电动自行车交通管理,努力促进外卖行业健康、规范、可持续发展。2018年制定下发了《关于进一步加强外卖行业电动自行车交通违法治理的通知》(闽公交警传发〔2018〕95号),全省各地公安交管部门主动与当地美团点评、饿了么百度等外卖企业建立合作机制,定期分析外卖行业交通管理中存在的突出问题,共同研究针对性管理措施,加强交通安全管理。
下一步,我厅将积极做好以下工作:一是开展常态整治。将外卖电动自行车作为电动自行车管理的重点,坚持以商务楼宇聚集区域及大型居住社区等点餐需求量大的区域周边道路为重点,以午餐、晚餐前后时间为重点管控时段,对发现外卖电动车驾驶人存在闯红灯、逆行、不按道行驶等显见性交通违法行为的,坚决做到发现一起、查处一起。二是完善惩戒机制。每月将外卖行业电动自行车闯红灯、逆向行驶、占用机动车道等严重交通违法信息通报当地外卖企业,督促加强内部管理和进行叠加处罚。对交通违法、事故较多以及交通安全主体责任落实不到位的企业,各地公安交管部门对其进行约谈,向社会曝光,并通报主管部门将其纳入不良企业信用记录。三是创新管理机制。借鉴上海、深圳等地做法,指导外卖企业实行“一人一车一证一码”、“六统一、六不准”等制度,切实管好自己的车、自己的人。督促企业使用符合标准的配送车辆,确保新增配送电动自行车符合国家标准、按要求登记上牌。四是加强宣教培训。充分利用主流媒体、微信、微博、手机短信等宣传平台,广泛开展交通安全宣传,引导外卖电动自行车驾驶人安全文明出行。邀请媒体和外卖企业随警参加专项整治,现场查处、通报外卖配送车辆交通违法行为并进行曝光,营造良好的宣传共治氛围。定期深入外卖企业举办交通安全教育讲座,对多次发生交通违法、交通事故等高风险配送员,会同企业开展教育培训,通过组织交通安全法规学习、观看违法事故视频、参加志愿劝导体验活动等方式,不断提升交通安全意识。
领导署名:郑雷声
联 系 人:姚春娴
联系电话:0591—87093204
福建省公安厅
2019年4月21日
(此件主动公开)