如果碰到了

机构倒闭

家长们该怎么办？

除了正规渠道维权外

还能做什么呢？

多数家长选择了“等”

等机构的答复

而当“机构”真发来了“好消息”时

家长们能信吗？

就在近期

厦门就发生了

冒充培训机构客服骗局

倒闭的机构主动来退费？别信！

3月4日16时，沈女士接到短信，对方自称是315维权工作人员，代理沈女士之前学历提升的机构进行退费事宜的处理，并让沈女士加入QQ退费群。

沈女士进群后发现，群内有多人晒退费成功截图，群主称“步步学教育机构”无力退费现由国家来补助退费，需通过购买平安基金返利形式来退费。沈女士点击对方发送的链接下载安装“315中协”APP，在客服的引导下充值购买国库券涨跌，并在“高、低、空、多”下输入相应金额。

沈女士前两次有返利并提现，后对方以沈女士操作失误数据损坏为由让沈女士再次转账，后对方要求沈女士再次转账41335元，沈女士发觉被骗并报警。

这是典型的冒充培训机构工作人员

以“培训退费”为由的诈骗

第一步

退费加群

以解决剩余课时退费为诱饵

让受害人加入所谓的QQ退费群

第二步

退费操作

利用群友退费成功的说辞

骗取受害人的信任

提供来路不明的链接

诱骗受害人下载虚假的App

引导其参与“退费操作”

并给予小额兑付

让受害人尝到“甜头”

第三步

操作不当

以操作不当

资金冻结等理由

诱骗受害人掉落更深的诈骗陷阱

骗取更多钱财

警方提示

不要轻信此类“培训机构退款”的信息，遇到任何培训相关问题，一定先和培训机构或者相关部门进行联系核实。

如遇“客服”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，可登陆官网进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作！