您知道微信、支付宝有一个“百万保障”功能吗？

你接到过自称客服人员来电吗？

当听到对方说你开通了微信“百万保障”服务

若不及时关闭保障服务

下个月将会收取

高额的服务费

你惊慌失措了吗？

千万别急！

一旦你请求客服帮忙关闭该服务

那你就上当了！

近期许多市民接到自称是XX客服来电，说其微信、支付宝开通了“百万保障”服务，不取消将扣费，不少人的本能反应是要求取消，殊不知就此掉进了诈骗团伙的陷阱。

真实案例：

9月19日，漳州陈女士接到一个自称是微信“客服”的电话，对方告诉陈女士说其开通了微信“百万保障”保险服务，如果不关闭将逐月扣款。

接着“客服”就在电话中教陈女士如何操作取消微信“百万保障”保险服务。“客服”先让陈女士下载了一个叫“云视听”的聊天软件，然后给陈女士一个会议号让其加入，会议中有工作人员用语音教陈女士如何终止“百万保障”保险服务。

于是陈女士就按照“在线客服”所教的方法，先把微信的微粒贷关闭，待陈女士发现关闭微粒贷后仍旧无法关闭“百万保障”保险服务时，“在线客服”便会谎称陈女士的情况比较复杂，需要把账户余额清零后才能关闭，随后客服便诱导陈女士将名下银行卡里的钱转至指定的银行账户，并承诺核验清楚后会把钱转还给陈女士。等陈女士转好账后，“在线客服”又要求陈女士到别的平台借贷时，陈女士才发觉不对劲，遂报警。共计被骗10000元。

【1】诈骗套路解析：

1、冒充客服：骗子通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是“百万保障”保险业务客服，引导其点开微信或支付宝“百万保障”页面。

2、引发恐慌：谎称受害者已经开通“百万保障”服务，每月扣费数百数千元，引发受害者恐慌。

3、诱导下载屏幕共享软件：骗子引导受害者下载屏幕共享软件。

4、转走钱款：利用受害人下载的屏幕共享软件，诱骗受害人将钱款转至“安全账户”，或通过屏幕共享窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。

【2】警方提示：

一、微信百万保障均为自动开启的安全设置，完全免费，且不影响个人征信，同时个人无法关闭此服务。

二、接到所谓“客服”的电话，请一定提高警惕，不要轻信，有任何疑问可向官方平台核实或者咨询反诈热线:96110

三、不要相信所谓的验证身份影响征信等借口，更不要相信所谓的“安全账户”，坚决不转账汇款。

最后，只要接到陌生来电，无论以何种理由，只要提到办理微信或支付宝“百万保障”取消业务的就是诈骗。