近年来

多样的网购模式方便了大家的生活

而网络消费打白条这种消费方式

不仅实现超前消费

还被不法分子盯住“商机”

最近有不少人就接到“京东金融客服”的诈骗电话。诈骗分子多以“19****”等号段或“+、00”开头的境外号码拨打电话，要求注销“京东白条”“京东金条”，否则会影响个人征信、需支付年费等，要求受害人下载使用视频共享软件，诱导受害人向指定“安全账户”，转账汇款从而实施诈骗。

以福州市鼓楼区为例，仅2022年12月，冒充京东客服类电信网络诈骗案件累计就发案多起，损失金额巨大。公安机关发布案例预警，请市民朋友们提高警惕！

案例一

2022年12月3日，家住福州市鼓楼区市民郑某报案称，其接到“19*****”开头的陌生来电，对方自称京东金融客服，称其京东金条利率过高，可以为其降低利率提高征信。郑某信以为真，按照对方要求下载云视讯聊天软件和乐播投屏，之后对方通过视频聊天骗郑某进行多次转账汇款等操作，共计被骗18万余元。

案例二

12月5日，家住福州市鼓楼区的市民李某报案称，其接到一男子的陌生来电，对方自称京东客服，称其京东金条利率有问题，会影响征信，要求配合他们进行操作。对方让其进入钉钉app，语音指示登陆网址为http://20221205.cc的“违规互联网平台精准收割网贷用户、违规网贷”监管再升级的界面。对方让李某点击该界面内的“立即注销违规”按钮，点击以后进入一个所谓的“中国银保监会”在线客服聊天界面。诈骗人员让其查看我的工行“融e借”贷款额度，并称其贷款额度是违规贷款额度，要求把钱取出来转入所谓的安全账户才能注销违规贷款额度。诈骗人员引导其将贷款额度里的钱全部贷款出来转入所谓的安全帐户，共计被骗4万余元。

案例三

2022年12月10日，家住鼓楼区的高某接到“19*****”开头的陌生来电，对方自称京东白条客服，称其京东白条有问题，要求洗白京东白条账户，否则会影响个人征信。高某信以为真，对方以网贷未结清无法洗白白条账户为由，骗高某多次进行转账汇款，损失金额40余万元。

套路分析

1、伪装身份

骗子冒充客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。类似案件中，诈骗分子多以冒充金融机构、互联网金融平台工作人员、“贷款平台客服”等身份实施诈骗，有时还会向受害人出示伪造的证件、营业执照或通过事先获取的受害人身份、银行卡等具体信息，击破受害人心理防线，让受害人放下戒备心。

2、编造理由

骗子表示不把“京东白条”注销，就会影响征信，进一步施压制造恐慌。征信的重要性不言而喻，受害人来不及思考，便会顺着他们的思路一步步走进陷阱。随后，骗子以利诱、国家政策、个人信息被盗等借口，要求受害人配合，用各种方式套取受害人银行卡密码、短信验证码等个人隐私信息。

3、实施诈骗

当受害人进入骗子编造的故事，对其完全卸下防备，骗子就会进一步提出要求，引导受害人向指定账户转账汇款，购买指定的商品，甚至进一步诱导受害人在正规网贷、金融APP上贷款后转账汇款至嫌疑人提供的银行账户，直至受害人意识到被骗才肯罢手。

警方提醒

●核实身份官网认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

●拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

●不加好友、不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

●绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

●谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

遇到疑似诈骗信息，请拨打反诈专线96110咨询，一旦被骗及时报警。

福建警方防骗咨询热线微信公众号