为进一步方便服务群众，拉近警民距离，增加日常互动。福安市公安局开发一款网上办公平台小程序——“城北群众”警民互动平台，群众可通过微信关注“城北群众”警民互动平台，了解最新防诈、辟谣、悬赏、通缉信息，并与民警面对面沟通交流，同时可以申办网上调解预约、实有人口登记、居住证申请、开具宾馆住宿凭证、办理无犯罪记录证明、举报违法犯罪行为等相关业务和问题咨询，真正做到打通服务群众最后一公里。
近年来，福安市公安局深入践行习近平总书记“把‘枫桥经验’坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好”和“马上就办，真抓实干”重要指示精神，深入践行新时代“枫桥经验”，不断推陈出新，创新打造“农村交通首遇制”“三位一体远程管理模式”“掌上快处快赔”“道安警保联动”“福安110模式”等便民服务系统程序，全力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
