| 附件2 |
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| 2017年财政支出项目绩效目标表（福建省网上处理道路交通违法行为和缴纳罚款信息平台运行维护费） |
| 主管部门名称：交警总队 |
| 专项名称 |
福建省网上处理道路交通违法行为和缴纳罚款信息平台运行维护费 |
| 概况 |
2017年度由省财政年度预算安排235万元，为全省交通违法者提供网上查询、部分交通违法的处理、罚款的缴纳等一站式服务。 |
| 总体绩效目标 |
为全省交通违法者提供网上查询、部分交通违法的处理、罚款的缴纳等一站式服务。 |
| 绩效目标 |
评价指标 |
绩效内容 |
绩效标准 |
全年绩效目标值 |
| 投入 |
时效目标 |
目标1 |
一年的维护成本控制在235万元 |
2017年维护费用为235万元 |
维护资金不超过235万元 |
| 产出 |
数量目标 |
目标1 |
1天处理交通违法15000起以上；查询80000人次以上不会因维护工作不到位而产生故障。 |
1天处理交通违法15000起以上；查询80000人次以上不会因维护工作不到位而产生故障。且处理和查询日峰值为10万次 |
1天处理交通违法15000起以上；查询80000人次以上不会因维护工作不到位而产生故障。且处理和查询日峰值为10万次 |
| 质量目标 |
目标1 |
出现硬件故障时，须及时排除 |
一般故障4小时之内、较大故障一天之内、重大故障三天之内排除 |
一般故障4小时之内、较大故障一天之内、重大故障三天之内排除 |
| 目标2 |
处理的正确率 |
100% |
100% |
| 目标3 |
出现网上和人工重复交款时，限时退款 |
3个月内 |
3个月内 |
| 目标4 |
一年不因维护工作不到位而发生故障不超过一次 |
不出现硬件以外的故障 |
不出现硬件以外的故障 |
| 效益 |
社会效益目标 |
目标1 |
为广大群众提供“足不出户”的一站式服务，减少因处理交通违法行为而出行，缓解道路交通压力，并减轻民警的工作量。 |
为广大群众提供“足不出户”的一站式服务，减少因处理交通违法行为而出行，缓解道路交通压力，并减轻民警的工作量。 |
争取“全天候”无故障运行，尽量减少当事者到处理窗口处理交通违法，以达到既方便群众，又解放警力的效果。 |
